- Bayi sipariş yönetimi, ana firmanın bayi ve alt bayilerinden gelen siparişleri dijital bir platformda merkezi olarak aldığı ve yönettiği sistemdir.
- Tahsildar Bayi Sipariş Yönetimi bayilere özel kapalı devre e-ticarettir: bayi grubuna özel fiyat ve ürün görünürlüğü, depo bazında stok, 7/24 sipariş ve aynı ekranda ödeme.
- Sipariş ve ödeme ERP’ye aktarılır, ödeme bayi carisine işlenir; modül Tahsildar lisansına dahildir.
Bayiniz sipariş vermek istiyor. Sizi arıyor, mesaj atıyor, e-posta gönderiyor. Siz de siparişi alıyor, stok kontrolü yapıyor, fiyatı onaylıyor, sevkiyatı planlıyorsunuz. Tüm bunlar manuel ve zaman alıyor.
20 bayiyle bu döngü sürdürülebilir; 200 bayide çöker. Doğru bayi sipariş yönetimi bu döngüyü dijitalleştirir: bayi kendi ekranından sipariş verir, stoğu ve fiyatını görür; siz onaylarsınız.
Bayi Sipariş Yönetimi Nedir?
Bayi sipariş yönetimi, ana firmanın bayi ve alt bayilerinden gelen siparişleri dijital bir platform üzerinden merkezi olarak aldığı, takip ettiği ve yönettiği sistemdir.
Geleneksel yöntemde sipariş telefon, e-posta ya da saha temsilcisi aracılığıyla alınır; her sipariş ayrı takip edilir, stok kontrolü elle yapılır, fiyat listesi ayrıca gönderilir. Dijital bayi sipariş yönetiminde ise bayi kendi ekranına girer, güncel stok ve fiyatları görür, siparişini verir; ana firma tüm siparişleri tek ekrandan izler ve onaylar.
Bayi Sipariş Yönetiminde Karşılaşılan Sorunlar
- Manuel sipariş ve hata riski: Telefonla ya da mesajla alınan siparişlerde yanlış ürün, miktar ya da fiyat hataları sık görülür.
- Stok görünürlüğü eksikliği: Bayi sipariş verirken stokta ne olduğunu bilmez; ana firma da hangi bayinin ne kadar sipariş vereceğini öngöremez.
- Saha ekibi yükü: Siparişlerin saha temsilcisi üzerinden toplanması hem maliyetli hem verimsizdir; temsilci sipariş toplamak yerine satışa odaklanmalıdır.
- Bayi bazında fiyat yönetimi: Her bayi grubuna farklı fiyat listesi, indirim ve kampanya uygulamak manuel süreçlerde karmaşıklaşır.
- Sipariş ve tahsilat kopukluğu: Sipariş ve ödeme farklı yerlerde yürüdüğünde hangi siparişin ödemesinin geldiği izlenemez.
Tahsildar Bayi Sipariş Yönetimi Nasıl Çalışır?
Tahsildar Bayi Sipariş Yönetimi, bayilere özel kapalı devre e-ticarettir. Ayrı bir e-ticaret yazılımı değil, Tahsildar’ın tahsilat, kredi ve POS modülleriyle aynı panelde çalışan bir modüldür; bayiler şirketinizin alan adına bağlı bir adresten ya da firma.tahsildar.com.tr üzerinden erişir.
- Bayi grubuna özel fiyat ve ürün görünürlüğü: Her bayi grubu yalnızca kendisine tanımlanan ürünleri ve fiyat listesini görür; fiyatlar TL, USD ya da EUR olarak tanımlanabilir.
- Depo bazında stok: Bayi sipariş verirken depo bazında stok durumunu görür; birim çevrimi ve birim setleri desteklenir.
- İndirim ve kampanya: Kategori ve marka indirimi, hedef miktar indirimi, hediye çeki ve kupon tanımlanır.
- 7/24 sipariş: Bayi mesai saatini, saha temsilcisini ya da telefonu beklemeden, mobil dahil her cihazdan sipariş verir.
- Sipariş onayı ve bildirim: Siparişler otomatik ya da manuel onaylanır; bayi e-posta ve SMS ile bilgilendirilir. Kargo firması ve bölge, çoklu sevk adresi ve iade süreci tanımlanabilir.
- Alt bayi ve saha siparişi: Alt bayiler ve plasiyerler de aynı sistem üzerinden sipariş girebilir.
- Cari bakiye ve ekstre: Bayi kendi cari bakiyesini ve ekstresini görür.
Sipariş, Ödeme ve Kredi Aynı Ekranda
Bayi sipariş yönetiminin en güçlü hali sipariş ile ödemenin aynı ekranda buluşmasıdır. Bayi siparişini verirken ödeme yöntemini de seçer:
- Kredi kartı: Tek çekim ya da taksitli.
- Havale/EFT: Ödeme siparişle eşleşir.
- Kredi ile Tahsilat: Nakdi yetmeyen bayi siparişi sırasında kredi kullanır; Fibabanka’da 2 milyon TL’ye, İş Bankası’nda şahıs şirketleri için 2 milyon, tüzel kişiler için şubeden tanımlı limitle 10 milyon TL’ye kadar. Kredi kararı bankanındır; kredi kullandırıldığında tutar size aktarılır.
- Cari hesaba: Bayi siparişini açık hesap olarak verir.
Sipariş ve ödeme ERP’nize aktarılır, ödeme bayi carisine işlenir. Ayrıntılar için bayi ağıyla çalışan firmalarda sipariş ve ödeme süreci yazısına bakabilirsiniz.
ERP Entegrasyonu
Bayi Sipariş Yönetimi Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle çalışır. Sipariş ve ödeme ERP’ye aktarılır; faturayı ana şirket kendi sisteminde keser. Ürün, fiyat ve ayarları kurulumda Tahsildar ekibi yükler; sonrasında siz de ekleyip güncelleyebilirsiniz.
Bayi Sipariş Yönetiminin İşletmeye Katkıları
- Operasyonel verimlilik: Saha ekibi sipariş toplamak yerine satışa odaklanır; elle sipariş girişi azalır.
- Daha az hata: Bayi kendi fiyat listesi ve stok bilgisiyle sipariş verdiği için yanlış ürün, miktar ve fiyat hataları belirgin biçimde azalır.
- Bayi memnuniyeti: 7/24 sipariş, stok görünürlüğü ve şeffaf fiyat listesi bayi deneyimini güçlendirir.
- Raporlama: Bayi ve ürün raporlarıyla hangi bayinin ne sipariş verdiği, hangi ürünün ne hızda satıldığı izlenir.
- Nakit akışı: Ödeme siparişle birlikte alınabildiği için tahsilat hızlanır.
- Ek ücret yok: Modül Tahsildar lisansına dahildir; ayrı ücret ya da sipariş başına bedel yoktur.
Sıkça Sorulan Sorular
Sistem çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır; süre mevcut altyapıya göre değişebilir. Ürün, fiyat ve ayarları kurulumda Tahsildar ekibi yükler.
Evet. Ekran sade ve mobil uyumludur; kurulum sürecinde bayilerinizin kullanıma başlaması için Tahsildar ekibi destek verir.
Evet. Bayi grubuna özel fiyat listesi, ürün görünürlüğü, kategori/marka indirimi ve hedef miktar indirimi tanımlanabilir.
Evet. Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle çalışır; sipariş ve ödeme ERP’ye aktarılır.
Evet. Kredi ile Tahsilat ödeme seçeneğiyle bayi siparişi sırasında kredi kullanabilir; kredi kararı bankanındır, kredi kullandırıldığında tutar size aktarılır.
Evet. Alt bayi siparişi ve saha/plasiyer siparişi desteklenir; ana firma tüm yapıyı tek panelden izler.
Hayır. Modül Tahsildar lisansına dahildir; ayrı ücret ya da sipariş başına bedel yoktur.
Bayi grubuna özel fiyat listesi ve depo bazında stokla bayileriniz 7/24 sipariş versin, ödemesini aynı ekranda yapsın.
