- Şirket büyüdükçe bayi ağı genişler; sipariş ve ödeme farklı yerlerde yürüdüğünde mutabakat, komisyon ve “ödeme ne zaman gelecek” belirsizliği finansal dağınıklık yaratır.
- Dört adım: siparişi ve ödemeyi aynı ekranda birleştirmek, POS’ları tek altyapıda toplamak, tahsilatı ERP’ye işlemek ve ödeme ekranına bayi kredisini eklemek.
- Bayi siparişini verirken kartla, havale/EFT ile, krediyle ya da cari hesaba ödeyebilir; sipariş ve ödeme ERP’ye aktarılır.
Geleneksel ticaretin en büyük sınavı büyümenin getirdiği karmaşadır. Şirket büyüdükçe bayi ağı genişler; bayi ağı genişledikçe sipariş ve ödeme süreci yönetilmesi zor bir hale gelir. Manuel mutabakatlar, izlenemeyen POS komisyonları ve “ödeme ne zaman gelecek?” belirsizliği işletmeyi finansal bir dağınıklığa sürükler.
Bayi ağında sipariş ve ödeme sürecini kolaylaştıran stratejik adımlar şunlardır:
1. Siparişi ve Ödemeyi Aynı Ekranda Birleştirin
Geleneksel bayi yönetimi telefon trafiği ve Excel tabloları arasında sıkışır. Modern bir yapıda bayi siparişini dijital bir ekrandan vermeli, aynı ekranda cari bakiyesini ve ekstresini görebilmelidir. Sipariş ile ödemeyi tek akışta birleştirmek mutabakat ve takip yükünü belirgin biçimde azaltır.
Bayi Sipariş Yönetimi ile bayileriniz bayi grubuna özel fiyat listesi ve depo bazında stok bilgisiyle 7/24 sipariş verir; ödeme yöntemini de aynı ekranda seçer:
- Kredi kartı: Tek çekim ya da taksitli.
- Havale/EFT: Ödeme siparişle eşleşir.
- Kredi ile Tahsilat: Nakdi yetmeyen bayi siparişi sırasında banka kredisi kullanır.
- Cari hesaba: Bayi siparişini açık hesap olarak verir.
2. POS’ları Tek Altyapıda Toplayın
Bayi tahsilatındaki en büyük engellerden biri, her bayinin farklı ödeme alışkanlığı ve her bankanın farklı POS oranıdır. Ödeme Geçidi ile 23 banka ve 23 ödeme kuruluşu tek altyapıda toplanır; her işlem tanımladığınız kurallara göre en avantajlı kanala yönlendirilir. Ayrıntılar için POS orkestrasyonu yazısına bakabilirsiniz.
3. Tahsilatı ERP’ye İşleyin
Finansal süreçlerdeki insan hatasını azaltmanın yolu entegrasyondur. ERP / CRM Entegrasyonu ile tahsilat tamamlandığında ERP’nize işlenir; Bayi Sipariş Yönetimi’nde sipariş ve ödeme ERP’ye aktarılır, ödeme bayi carisine işlenir. Finans ekibi veri girmek yerine analize vakit ayırır.
4. Ödeme Ekranına Bayi Kredisini Ekleyin
Tahsilat anını bir finansman fırsatına dönüştürmek mümkündür. Gömülü finans (embedded finance) yaklaşımıyla bayileriniz ödeme ekranından çıkmadan banka kredisi kullanabilir:
- Bayi (alıcı): Vade avantajı kazanır; krediyi kendi vadesinde bankaya öder.
- Ana firma (satıcı): Kredi kullandırıldığında tutar doğrudan kendisine aktarılır; kredi kararı bankanındır, ana firma bayisine borçlu ya da kefil olmaz.
Kredi ile Tahsilat’ta Fibabanka’da 2 milyon TL’ye, İş Bankası’nda şahıs şirketleri için 2 milyon, tüzel kişiler için şubeden tanımlı limitle 10 milyon TL’ye kadar seçenek vardır.
Tahsildar müşterileri, ek hizmet olarak Banka Hesap Entegrasyonu ile tüm banka hesaplarındaki bakiye ve hareketleri tek ekranda görebilir; hareketler API ile ERP’ye aktarılır, cari eşleştirme ERP’de yapılır.
Siparişten Tahsilata Uçtan Uca
- Sipariş: Bayi ve alt bayiler ile plasiyerler aynı sistemden sipariş verir.
- Ödeme: Kart, havale/EFT, kredi ya da cari hesap; seçim siparişle aynı ekranda.
- Takip: Bayi Tahsilatı ile tüm bayi ödemeleri tek ekranda izlenir; bayiye özel limit ve taksit politikası tanımlanır.
- Kayıt: Sipariş ve ödeme ERP’ye aktarılır.
Sürecin bütün aşamaları için siparişten tahsilata (order to cash) yazısına bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet. Tahsildar; Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle çift yönlü çalışır. Entegrasyonu Tahsildar ekibi kurar.
Hayır. Tahsildar’ın Fibabanka ve İş Bankası ile kurduğu iş birlikleri ödeme ekranında hazır olarak sunulur; kredi kararı her başvuruda bankanındır.
Kredi kartıyla tek çekim ya da taksitli, siparişle eşleşen havale/EFT ile, Kredi ile Tahsilat ile ya da cari hesaba ödeyebilir.
Tahsildar PCI-DSS Level 1 uyumlu altyapı üzerinde çalışır; kart ödemeleri 3D Secure ile doğrulanır.
Bayiniz siparişini kendi fiyat listesiyle versin; kartla, havaleyle, krediyle ya da cari hesaba ödesin, sipariş ve ödeme ERP’nize aktarılsın.
