Kurulum ve geçişKurulumdan ilk işlemeher adımda yanınızdayız
Size hemen deneyimli bir destek uzmanı atarız; POS’lardan ERP entegrasyonuna kadar tüm kurulumu onunla birlikte yapar, her adımı test ederiz. Başarılı işlemler başlayana kadar süreci biz yönetiriz.
Arnica’dan Skytech’e, önde gelen markalar tahsilatını Tahsildar ile yönetiyor.
Kurulumun her adımını uzmanınızla birlikte tamamlarsınız
Hangi adımda sizden ne gerektiğini uzmanınız söyler, gerisini birlikte yaparız. Her tanımlama canlıya geçmeden önce test edilir.
- SizdenFirmanızdan bir yetkili belirleyin.Uzmanınızla birlikteSize hemen deneyimli bir destek uzmanı atanır, kurulum planı birlikte çıkarılır.
- SizdenÇalışmak istediğiniz banka ve ödeme kuruluşlarını seçin.Uzmanınızla birlikteAPI bilgilerinin bankalardan ve ödeme kuruluşlarından alınması sürecini yönetir, sizi adım adım yönlendirir, POS’larınızı kurarız.
- SizdenKomisyon, valör ve taksit önceliklerinizi paylaşın.Uzmanınızla birlikteHangi ödemenin hangi POS’tan geçeceğini belirleyen kural setini birlikte kurarız.
- SizdenBayi listenizi ve çalışma kurallarınızı iletin.Uzmanınızla birlikteBayileri, alt bayileri, kullanıcıları, yetkileri ve şirketinize ait tanımlamaları birlikte yaparız.
- SizdenERP’niz için erişim izni verin.Uzmanınızla birlikteERP bağlantısını kurar, aktarımları birlikte yapılandırırız; aracı bir entegratöre gerek kalmaz.
- SizdenTest işlemlerini onaylayın.Uzmanınızla birlikteTüm tanımlamaları uçtan uca test eder, ilk başarılı işlemleriniz gelene kadar yanınızda oluruz.
Baştan sona tek muhatap, aynı uzman
Kurulumu size bırakmayız. Süreç yönetimi, operasyonel destek ve anlık destek tek uzmanda birleşir; bu hizmet tüm müşterilerimize standart olarak sunulur.
Ödeme API bilgilerinin bankalardan ve ödeme kuruluşlarından alınmasından test planına kadar her adımı takip eder, sizi adım adım yönlendiririz.
- POS kurulumları
- Kural seti
- Bayi, kullanıcı ve şirket tanımlamaları
- ERP entegrasyonu
- Uçtan uca test
Kurulum boyunca sorularınızı çağrı merkezine değil, sizi ve kurulumunuzu tanıyan uzmanınıza iletirsiniz.
0 850 532 75 05Başka bir platformdan geçerken tahsilatınız devam eder
Tahsildar mevcut sisteminizle paralel kurulur. Testler tamamlanıp ilk başarılı işlemler gelene kadar mevcut tahsilatınız çalışmaya devam eder.
- Bayi verileri ve cari hesaplar ek ücret olmadan aktarılır
- Geçmiş tahsilat verisi isteğe bağlı olarak taşınır
- Sistem çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır; süre altyapınıza göre değişebilir
Temsili gösterimdir. Geçiş takvimi uzmanınızla birlikte planlanır.
Sıkça sorulan sorular
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Kurulum planınızı ekibimizle birlikte değerlendirin.
0 850 532 75 05 Tüm sorularHayır. Premium kurulum desteği tüm müşterilerimize standart olarak sunulur; ayrıca bir paket almanız gerekmez.
POS kurulumları, banka ve ödeme kuruluşlarından ödeme API bilgilerinin alınması, kural seti, bayi ve kullanıcı tanımlamaları, şirketinize ait diğer tanımlamalar ve ERP entegrasyonu uzmanınızla birlikte yapılır. Canlıya geçmeden önce hepsi uçtan uca test edilir.
Bir yetkili belirlemeniz, bayi listenizi ve çalışma kurallarınızı paylaşmanız, ERP’niz için erişim izni vermeniz ve test işlemlerini onaylamanız yeterlidir. Hangi adımda ne gerektiğini uzmanınız size söyler.
POS tanımları için gerekli bilgileri banka ve ödeme kuruluşlarından sizinle birlikte alırız. Bu süreci biz yönetir, sizi adım adım yönlendiririz; bilgiler geldiğinde POS kurulumunu ve testleri uzmanınızla birlikte yaparız.
Sistem çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır. Toplam süre; banka ve ödeme kuruluşlarının süreçlerine, bayi yapınıza ve ERP altyapınıza göre değişir. Uzmanınız ilk görüşmede size özel planı çıkarır.
Uzmanınız, başarılı işlemler başlayana kadar yanınızdadır. Operasyon ve satış temsilcileriniz sözleşme gününden itibaren ekiptedir; canlıya geçtikten sonra ilk muhatabınız olurlar.
Hayır. Tahsildar mevcut sisteminizle paralel kurulur; testler tamamlanıp ilk başarılı işlemler gelene kadar mevcut tahsilatınız çalışmaya devam eder. Bayi verileri ve cari hesaplar ek ücret olmadan aktarılır, geçmiş tahsilat verisi isteğe bağlıdır.
Kurulum planınızı birlikte çıkaralım
Formu doldurun; ihtiyacınızı dinleyelim, size özel kurulum planını birlikte hazırlayalım.
- 01Formu doldurunKurmak istediğiniz ürünleri ve mevcut altyapınızı paylaşın.
- 02Uzmanınız atanırKurulum planını sizinle birlikte çıkarır.
- 03Kurulumu birlikte tamamlayınİlk başarılı işleminize kadar yanınızdayız.