- Otomatik tahsilat, ödeme yükümlülüklerinin manuel takip edilmeden, önceden tanımlı vade ve kurallarla tahsil edilmesini sağlayan sistemdir.
- Taksitli yapılandırmalar ve düzenli ödemeler arttıkça manuel takip ciddi operasyonel maliyet yaratır.
- Bugün Tahsildar’da ödeme planı, vade öncesi otomatik hatırlatma, link/QR/SMS ile ödeme ve ERP’ye işlenen tahsilat; karttan tekrarlı otomatik çekim için Kart Saklama ürünü geliştiriliyor.
Taksitli borç yapılandırmaları, aidat ve abonelik ödemeleri, bayilerin düzenli ödemeleri… Bunlar özellikle KOBİ’lerin ve bayi ağıyla çalışan firmaların iş yükünü artıran, zaman ve nakit yönetimini zorlaştıran başlıklardır. Ya bu tahsilatların takibi sizin yerinize kurallarla yürüse?
“Otomatik tahsilat” modelleri yalnızca zaman kazandırmakla kalmaz; gecikmeleri azaltır ve nakit akışını öngörülebilir hale getirir.
Otomatik Tahsilat Nedir?
Otomatik tahsilat, müşterinizin ödeme yükümlülüğünü manuel takip etmeden, önceden tanımlanmış vade ve kurallarla tahsil etmenizi sağlayan sistemdir. Ödeme planı, hatırlatma, ödeme kanalı ve muhasebe kaydı aynı akışta çalışır; bir anlamda gelir akışınızı düzenleyen dijital bir kasiyerdir.
Neden Gündemde?
- Taksitli yapılandırmalar: Vergi ve SGK borcu yapılandırması gibi dönemlerde birçok firma taksitli ödeme planına geçer; aynı dönemde müşterileri de ödemelerini taksitlendirmek ister. Bu taksitlerin manuel takibi ciddi operasyonel maliyet yaratır.
- Düzenli ödemeler: Aidat, abonelik, kira ve bayi ödemeleri gibi tekrar eden tahsilatlar her ay aynı hatırlatma ve kontrol işini gerektirir.
- Bankaların otomatik ödeme talimatları: Talimatlar müşteri tarafında kolaylık sağlar; ancak işletmenin tahsilat altyapısıyla bağlantılı değilse ödeme ile cari arasındaki eşleştirme yine elle yapılır.
Tahsildar Bu Sürece Ne Katıyor?
Tahsildar, bayi ve KOBİ tahsilatlarını dijitalleştirerek ödeme planından muhasebe kaydına kadar süreci tek platformda toplar:
- Ödeme planı ve hatırlatma: Online Ödeme Alma’da vadeyi tanımlarsınız; vade yaklaşınca müşterinize otomatik hatırlatma gider.
- Kolay ödeme kanalı: Müşteriniz gönderdiğiniz ödeme linki, QR ya da SMS ile kartla, tek çekim ya da taksitle öder.
- Bayi ağı tek ekranda: Bayi Tahsilatı ile her bayi için limit ve taksit politikası tanımlanır, tüm bayi ödemeleri tek ekrandan izlenir; geciken ödemeler panelde görünür.
- ERP’ye işlenir: ERP / CRM Entegrasyonu ile tahsilat tamamlandığında ERP’nize işlenir.
- Tekrarlı kart çekimi: Müşteri onayıyla kartın saklanıp vadesinde otomatik çekim yapılması için Tahsildar’ın Kart Saklama ürünü geliştiriliyor (Yakında).
Otomatik Tahsilat Güvenli mi?
Tahsildar, PCI-DSS Level 1 uyumlu altyapı üzerinde çalışır. Kart ödemeleri bankaların 3D Secure doğrulamasıyla tamamlanır ve kart bilgisi sizin sistemlerinizde tutulmaz.
Kimler İçin Uygun?
- Tarım ve perakende bayi ağları: Sezonluk ve taksitli ödemelerin takibi.
- Eğitim kurumları (kurslar, kolejler, yurtlar): Taksitli eğitim ücretlerinin link ve hatırlatmayla tahsili. Ayrıntılar için okul tahsilat sistemi yazısına bakabilirsiniz.
- Sağlık sektörü (eczane, medikal ürün tedarikçileri): Düzenli alımların vadeli tahsilatı.
- Otomotiv ve yedek parça satıcıları: Bayi ve servis ağındaki tekrar eden ödemeler.
- Üyelik ve aidat bazlı yapılar: Dernekler, kulüpler ve site yönetimleri gibi düzenli ödeme alan kurumlar.
Otomatik Tahsilat Bir Büyüme Aracıdır
Nakit akışını yönetemeyen işletmeler rekabette geri kalır. Tahsilat takibi kurallara bağlandığında finans ekibi hatırlatma ve eşleştirme yerine analize vakit ayırır; işletme büyüdükçe tahsilat yükü aynı hızda büyümez. Tahsilatın operasyonel maliyetini görmek için tahsilat başına maliyet yazısındaki hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hayır. Otomatik ödeme talimatı müşterinin bankasında verdiği talimattır. Otomatik tahsilat ise işletmenin vade, hatırlatma, ödeme kanalı ve muhasebe kaydını kurallarla yönettiği sistemdir.
Müşteri onayıyla kartın saklanıp vadesinde otomatik çekim yapılması için Kart Saklama ürünü geliştiriliyor (Yakında). Bugün vade öncesi otomatik hatırlatma ve link, QR ya da SMS ile ödeme kullanılabilir.
Havale/EFT’den otomatik çekim yapılmaz. Bayi Sipariş Yönetimi’nde bayinin havale/EFT ile yaptığı ödeme siparişle eşleşir ve ERP’ye aktarılır.
Sistem çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır; süre mevcut altyapıya göre değişebilir. Kurulumu atanmış bir uzman sizinle birlikte yürütür.
Vadeyi tanımlayın; vade yaklaşınca müşterinize otomatik hatırlatma gitsin, ödemesini linkle, kartla ya da taksitle yapsın.
