Kahve zincirlerine özeltahsilat çözümleri
Franchise şubelerden gelen ürün, ekipman ve düzenli bedel ödemelerini tek platformda toplayın. Şube siparişini ödemeyle birlikte alın, tüm şubelerin POS’unu tek raporda görün.
Mövenpick’ten Mexxsun’a, önde gelen markalar tahsilatını Tahsildar ile yönetiyor.








Kahve zincirlerinde en sık karşılaşılan tahsilat sorunları
Franchise modeliyle büyüyen kahve, pastane ve kafe zincirleri ile şubelerine kahve çekirdeği, süt, ambalaj ve ekipman tedarik eden merkezler benzer sorunlarla karşılaşır. Her biri için Tahsildar’da hazır bir çözüm var.
Şube siparişleri mesajla, ödeme ayrı
Franchise şubeleri kahve çekirdeği, süt, şurup, bardak ve ambalaj siparişini haftada birkaç kez mesajla ya da e-postayla verir. Merkez siparişi elle girer, ödemeyi ayrıca takip eder.
Çözüm
- Şubeleriniz size özel kapalı devre e-ticaret mağazasından, şube grubuna özel fiyat listesiyle sipariş verir
- Birim setleri (koli, paket, adet) ve depo bazında stok
- Sepet ödemeyle kapanır: kartla taksitli, havale/EFT, Kredi ile Tahsilat ya da cari hesaba
- Otomatik ya da manuel sipariş onayı; e-posta ve SMS bildirimi
- Sipariş ve ödeme ERP’nize aktarılır, ödeme şubenin carisine işlenir
- Şube sipariş listesini mesajla gönderir
- Merkez siparişi elle girer
- Ödeme ay sonunda hatırlatılır
- Şube kendi fiyat listesiyle sepetini oluşturur
- Sepeti kartla, havale/EFT ya da cari hesaba öder
- Sipariş ve ödeme ERP’ye aktarılır
Sipariş ödemeyle birlikte gelir. Her şubenin siparişi ve ödemesi tek ekranda.
Franchise bedelleri her ay elle takip ediliyor
Franchise şubelerinin düzenli ödemeleri her ay e-posta ve telefonla hatırlatılır. Hangi şubenin ödediği, hangisinin geciktiği listelerle takip edilir.
Çözüm
- Ödeme takvimini aylık ya da özel bir periyotla bir kez tanımlarsınız; vadesi gelen tahsilat kendiliğinden başlar
- Takvimi tek bir şube ya da toplu periyodik tahsilatla tüm şubeler için kurarsınız
- Başarısız işlemler için yeniden deneme kurguları oluşturulur
- Vadesi yaklaşan şubeye otomatik hatırlatma gider; geciken ödemeler panelde görünür
- Tutar ve açıklamayı her ödeme için ayrı belirlersiniz
- Her şubeye e-postayla hatırlatma gider
- Ödeyen şube listede işaretlenir
- Geciken şube ay sonunda fark edilir
- Aylık takvim tüm şubelere bir kez kurulur
- Vadesi gelen tahsilat kendiliğinden başlar
- Vadesi yaklaşanlara otomatik hatırlatma gider
Düzenli bedel kendiliğinden tahsil edilir. Her şubenin durumu tek ekranda.
Merkez, bölge ve şube zincirinde görünürlük
Büyüyen zincirlerde bölge franchise’ları alt şubelere ürün dağıtır, tahsilatı kendisi yapar ve merkeze ayrıca öder. Merkez, zincirin ortasındaki alacağı ancak ödeme geciktiğinde görür.
Çözüm
- Bölge franchise’ları kendi ekranından hem alt şubelerden tahsilat alır hem merkeze öder
- Tahsilat bölge franchise’ının IBAN’ına geçebilir ya da merkeze gelip carisine alacak olarak işlenebilir
- Her şubeye ayrı ödeme kurgusu ve risk limiti tanımlanır
- Merkez, bölge ve şube zincirinde herkes kendi raporunu görür, merkez tüm ağı
- Şubeler merkezin alan adından girer, zincirin markasını görür
- Bölge alt şubelerden ayrı ayrı tahsil eder
- Merkeze ödeme ay sonunda gelir
- Alt şubelerin bakiyesi merkezden görünmez
- Alt şube bölgenin ekranından kartla öder
- Ödeme merkeze geçer, bölgenin carisine alacak işlenir
- Bölge ve şube tahsilatı aynı raporda
Zincirin tamamı görünür. Hangi bölgenin hangi şubeden tahsil ettiğini izlersiniz.
Her şubenin POS’u ayrı bankada
Her şube günlük kart satışını farklı bankaların POS’larıyla alır. Komisyon, valör ve hesaba yatan tutar her bankanın ekranında ayrı durur; merkez zincirin toplam cirosunu birleştirerek görür.
Çözüm
- POS Rapor tüm sanal ve fiziki POS’larınızı, Tahsildar’dan geçsin geçmesin tek ekranda toplar
- Anlaşılan komisyon oranı ile kesilen oran her işlemde karşılaştırılır, sapmada uyarı gelir
- Günlük, haftalık ve aylık ciro ve komisyon raporu
- Fiziki POS ile tek çekim satışlar %0 komisyonla ertesi gün kartınıza yüklenir; yazar kasa (ÖKC) ve POS tek cihazda
- Hesaba yatan tutar banka hesabınızdan doğrulanır
- Her şube kendi bankasının ekstresini indirir
- Komisyon farkı ay sonunda görülür
- Merkez ciroyu tablolarla birleştirir
- Tüm şubelerin POS hareketleri tek ekranda
- Oran sapmasında uyarı gelir
- Günlük ciro ve komisyon raporu
Zincirin cirosu tek bakışta. Komisyon ve valör tek raporda.
Yeni şube açılışında ekipman ödemesi
Yeni şube açılışında kahve makinesi, öğütücü ve ekipman bedeli yüksektir. Yeni franchise’ın nakdi zorlanır; ödeme senetle bölünür, alacak merkezde birikir.
Çözüm
- Franchise ödeme ekranında Kredi ile Tahsilat’ı seçer; kredi kullandırıldığında tutar doğrudan merkeze aktarılır
- Fibabanka’da ticari kredide 2 milyon TL’ye kadar; İş Bankası İşPay ile şahıs şirketlerinde 2 milyon TL’ye kadar
- Fibabanka’da 18 aya kadar vade, şirketinize özel fiyat ve maliyet paylaşımı
- Merkez franchise’a borçlu ya da kefil olmaz; kredi kararını banka verir
- Kartla tek çekim ya da 12 taksite kadar ödeme de mümkün
- Franchise ekipmanı senetle böler
- Merkez senet vadelerini takip eder
- Ödenmeyen senet merkezde kalır
- Franchise ödeme ekranında krediyle ödemeyi seçer
- Kredi kullandırıldığında tutar merkeze aktarılır
- Vade franchise ile banka arasında
Açılış senede bağlanmaz. Tutar, kredi kullandırıldığı gün hesabınızdadır.
Sıkça sorulan sorular
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Şube ağınızın tahsilat yapısını ekibimizle birlikte değerlendirin.
0 850 532 75 05 TümüFranchise ya da bölge modeliyle büyüyen kahve, pastane ve kafe zincirleri ile şubelerine ürün ve ekipman tedarik eden merkezler için.
Evet. Bayi Sipariş Yönetimi’nde şubeler size özel mağazadan kendi fiyat listesiyle sipariş verir; sepet kartla, havale/EFT, Kredi ile Tahsilat ya da cari hesaba ödemeyle kapanır. Sipariş ve ödeme ERP’nize aktarılır.
Evet. Online Ödeme Alma’da ödeme takvimini aylık ya da özel bir periyotla bir kez tanımlarsınız; vadesi gelen tahsilat kendiliğinden başlar. Başarısız işlemler için yeniden deneme kurguları oluşturulur.
Evet. POS Rapor, Tahsildar’dan geçsin geçmesin tüm sanal ve fiziki POS’larınızı tek ekranda toplar; anlaşılan oran ile kesilen oranı her işlemde karşılaştırır ve günlük, haftalık, aylık ciro ve komisyon raporu verir.
Tahsildar Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle çift yönlü çalışır. Cari, bakiye ve açık borçlar ERP’den gelir; tahsilatlar, POS hareketleri, iade ve iptaller ilgili cariye işlenir. Aracı entegratör gerekmez, erişim izni vermeniz yeterlidir.
Altyapımız yoğun dönemler için kurgulanmıştır: yüke göre otomatik ölçeklenir ve trafiği dengeler; böylece ay başı ve kampanya dönemlerindeki artan ödeme hacmini karşılar. Sistemler 7/24 izlenir, olağandışı bir durumda ekibimiz otomatik alarmla haberdar olur. Birden fazla POS tanımlıysa bir banka ya da ödeme kuruluşundaki aksaklıkta ödeme yedek POS’a otomatik geçer.
Sistem çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır; süre altyapınıza göre değişebilir. Kurulumu size atanan uzmanla birlikte yaparsınız; mevcut bayi verileriniz ve cari hesaplarınız ek ücret alınmadan aktarılır.
Paket bazlı hizmet kapsamında sunulur. İhtiyacınız olan ürünleri ve size uygun paketi ücretsiz demoda birlikte belirleriz. Kurulum desteği, size atanan temsilciler ve web servis / API için ek ücret almayız.
Zincirinizin tahsilatını birlikte planlayalım
Formu doldurun; şube siparişi, düzenli bedel ve şube POS yapınızı ücretsiz demoda birlikte değerlendirelim.
