- Sanal POS, fiziki kart okuyucu olmadan internet üzerinden kartla ödeme almayı sağlayan altyapıdır; entegrasyon ise ödeme sayfanızla banka arasındaki köprüdür.
- B2B’de sanal POS çoğunlukla link, QR ve bayi paneliyle kullanılır; web sitesi şart değildir.
- Tek POS yerine birden fazla POS’u tek altyapıda toplamak hem komisyonu düşürür hem de bir kanal aksadığında tahsilatı sürdürür.
Fiziki POS cihazı olmadan, banka şubesine gitmeden, müşterinizin yanında olmadan ödeme almak mümkün. Sanal POS entegrasyonu, kurumsal işletmelerin online tahsilatını dijitalleştiren temel altyapıdır.
Peki sanal POS nedir, nasıl kurulur ve B2B işletmeler için neden kritik önemdedir?
Sanal POS Nedir?
Sanal POS, fiziki kart okuyucu gerektirmeden internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla tahsilat yapılmasını sağlayan dijital ödeme altyapısıdır.
E-ticaret sitesi, mobil uygulama veya link üzerinden ödeme alan her işletme arka planda bir sanal POS kullanır. B2B işletmelerde ise sanal POS tek başına değil, çoklu banka entegrasyonu ve POS orkestrasyonu ile birlikte çalışır.
Sanal POS Entegrasyonu Nedir?
Sanal POS entegrasyonu, ödeme sayfanız ile banka veya ödeme kuruluşu altyapısı arasındaki köprüdür. Müşteri ya da bayi kart bilgisini girer, işlem bankaya iletilir, onay gelir; tutar anlaşmanızdaki valör süresine göre hesabınıza geçer. Ödeme anı saniyeler sürer ve elle müdahale gerektirmez.
Tahsildar’ın sanal POS altyapısı tek bir bankaya bağlı değildir; 23 banka ve 23 ödeme kuruluşunu tek platformda birleştirir.
Sanal POS Kurulumu Nasıl Yapılır?
- 1
Uzman ataması
Tahsildar’da kurulum için size bir uzman atanır; işletme bilgileri, mevcut POS anlaşmaları ve ihtiyaçlar birlikte belirlenir.
- 2
POS ve ödeme API’leri
Bankalardan ve ödeme kuruluşlarından ödeme API bilgilerinin alınması sürecini Tahsildar yönetir, sizi adım adım yönlendirir.
- 3
Entegrasyon
Kendi sitenize web servis ve API ya da iframe ile bağlanabilir, hiç entegrasyon yapmadan link ve ödeme sayfasıyla da başlayabilirsiniz. Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle entegrasyonu Tahsildar ekibi kurar.
- 4
Test ve canlıya geçiş
Test ödemeleriyle sistem doğrulanır; çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır (altyapıya göre değişebilir).
B2B İşletmelerde Sanal POS Nasıl Çalışır?
B2B’de sanal POS e-ticaretten farklı bir ihtiyacı karşılar. Ödeyenler çevrimiçi alışveriş yapan bireyler değil; bayi ağları, kurumsal alıcılar ve saha temsilcileridir.
- Bayi tahsilatında: Saha ekibi ya da merkez, SMS veya e-postayla ödeme linki gönderir; bayi linke tıklayıp sanal POS üzerinden öder ya da Bayi Tahsilatı panelinden kendisi ödeme yapar.
- Kurumsal tahsilatta: Fatura tutarı kadar link oluşturulup müşteriye iletilir. EFT bekleme ve dekont takibi büyük ölçüde azalır.
- Sahada: Saha temsilcisi müşteriyi ziyaret ettiğinde QR veya link üzerinden ödeme alır; fiziki POS taşıması gerekmez.
Sanal POS Komisyon Oranları
Sanal POS komisyon oranları kart tipine, taksit sayısına, valör süresine ve işlem hacmine göre değişir; oranları bankalar ve ödeme kuruluşları belirler. Genel eğilim şudur: taksit sayısı arttıkça ve valör kısaldıkça oran yükselir; yurt dışı kartlar yurt içine göre daha pahalıdır.
Tek bankaya bağlı kalmak yerine birden fazla POS’u tek altyapıda toplamak, her işlemi tanımladığınız kurallara göre o işlem için en avantajlı kanala gönderebilmek demektir. Mevcut oranlarınızı karşılaştırmak için ücretsiz POS fiyat teklifi alabilirsiniz; ekibimiz en az üç ödeme kuruluşundan teklif toplayıp karşılaştırır.
POS Orkestrasyonu ile Sanal POS’u Güçlendirin
Tek bir sanal POS bağlantısı, tek bir bankanın oranına ve altyapı sağlamlığına bağlı kalmak demektir. O banka aksadığında tahsilat durur; oran pazarlığı yapma şansınız azalır. Tahsildar’ın Ödeme Geçidi ve POS orkestrasyonuyla:
- Her işlem kural bazlı olarak en avantajlı kanala yönlenir.
- Bir banka ya da ödeme kuruluşu aksarsa, birden fazla POS tanımlıysa ödeme yedek POS’a otomatik geçer.
- Hangi taksitlerin kime sunulacağını ödeme setleriyle belirlersiniz.
- Tüm POS hareketleri tek panelde raporlanır.
Sanal POS’un İşletmelere Sağladığı Faydalar
- Tahsilat hızlanır: Ödeme müşteri linke tıkladığı anda tamamlanır; vade ve dekont bekleme kısalır.
- Komisyon optimize edilir: Çoklu kanal yönetimiyle her işlem kurallarınıza göre en avantajlı POS’a gider.
- Muhasebe yükü azalır: Ödeme tamamlandığında tahsilat ERP / CRM entegrasyonu ile ERP’de ilgili cariye işlenir.
- Güvenlik: PCI-DSS Level 1 altyapı ve 3D Secure doğrulamasıyla kart verisi sisteminize gelmez.
- Bayi deneyimi iyileşir: Link, QR veya SMS ile istediği yerden ödeyen bayi süreçten memnun kalır.
Sıkça Sorulan Sorular
Hayır. Tahsildar’da web sitesi olmadan da link, QR veya SMS üzerinden sanal POS tahsilatı yapılabilir; ödeme sayfası Tahsildar’ın altyapısında çalışır.
Evet. İkisini birlikte kullanabilirsiniz; POS Rapor ile tüm sanal ve fiziki POS’larınızın valör takvimi, kesilen komisyonu ve hesaba yatan tutarı tek ekranda görünür.
Evet. Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle çift yönlü çalışır; entegrasyonu Tahsildar ekibi kurar, aracı entegratör gerekmez.
Sistem çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır (altyapıya göre değişebilir). Kurulum boyunca size atanan uzman süreci uçtan uca yönetir.
Ödeme setleriyle bayi, bayi grubu ya da kart bazında hangi taksitlerin sunulacağını ve vade farkının müşteriye yansıtılıp yansıtılmayacağını belirlersiniz.
23 banka ve 23 ödeme kuruluşu tek altyapıda; 3D Secure ve taksitle ödeme alın, kurulumu uzmanınızla birlikte yapın.
