SektörlerEnerji dağıtım sektörüne özeltahsilat çözümleri
Bayi ağından kurumsal müşteriye, enerji dağıtımında gelen ödemeleri tek platformda toplayın. Düzenli faturaları kendiliğinden tahsil edin, yüksek hacimde komisyonu kontrol altında tutun.
Egaz’dan CP’ye, önde gelen markalar tahsilatını Tahsildar ile yönetiyor.
Enerji dağıtımında en sık karşılaşılan tahsilat sorunları
Doğalgaz, LNG, LPG ve tüp dağıtım şirketleri, bayi ağıyla çalışan enerji distribütörleri ve kurumsal müşterilere düzenli fatura kesen şirketler benzer sorunlarla karşılaşır. Her biri için Tahsildar’da hazır bir çözüm var.
Bayi Tahsilatı
Online Ödeme Alma
Fiziki POS
Ödeme Geçidi
POS Rapor
ERP / CRM EntegrasyonuBayilerden günlük ve haftalık ciro tahsilatı
Dağıtım bayileri satışı yapar, bedeli günlük ya da haftalık havaleyle gönderir. Hangi bayinin ne kadar açık bakiyesi olduğu banka ekstresinden izlenir; geciken bayi ancak sevkiyat sırasında fark edilir.
Çözüm
- Bayileriniz kendi ekranından hem müşterisinden tahsilat alır hem size öder
- Tahsilat bayinin IBAN’ına geçebilir ya da doğrudan size gelip bayinin carisine alacak olarak işlenebilir
- Her bayiye ayrı ödeme kurgusu ve risk limiti tanımlanır
- Ana şirket, bayi ve alt bayi zincirinde herkes kendi raporunu görür, siz tüm ağı
- Bayileriniz kendi alan adınızdan girer, sizin markanızı görür
Bayileriniz kendi ekranından hem müşterisinden tahsilat alır hem size öder- Bayi bedeli havaleyle gönderir
- Açık bakiye banka ekstresinden izlenir
- Geciken bayi sevkiyatta fark edilir
- Bayi kendi ekranından kartla ya da havaleyle öder
- Ödeme bayinin carisine işlenir
- Tüm bayilerin bakiyesi tek ekranda
Bayi bakiyesi her gün görünür. Sevkiyattan önce açık bakiyeyi bilirsiniz.
Kurumsal müşteriden düzenli fatura tahsilatı
Fabrikalar, siteler ve işletmeler düzenli fatura öder; her ay hatırlatma e-posta ve telefonla yapılır. Geciken ödeme ancak dönem sonu listesinde fark edilir.
Çözüm
- Ödeme takvimini aylık ya da özel bir periyotla bir kez tanımlarsınız; vadesi gelen tahsilat kendiliğinden başlar
- Takvimi tek bir müşteri ya da toplu periyodik tahsilatla tüm kurumsal müşteriler için kurarsınız
- Başarısız işlemler için yeniden deneme kurguları oluşturulur
- Vadesi yaklaşanlara otomatik hatırlatma gider; geciken ödemeler panelde görünür
- Müşteri kartla tek çekim ya da taksitle öder
- Fatura e-postayla gider
- Hatırlatma telefonla yapılır
- Geciken ödeme dönem sonunda fark edilir
- Aylık ödeme takvimi bir kez kurulur
- Vadesi gelen tahsilat kendiliğinden başlar
- Vadesi yaklaşanlara otomatik hatırlatma gider
Düzenli fatura kendiliğinden tahsil edilir. Her müşterinin durumu tek ekranda.
Teslimat ve saha ekiplerinde tahsilat
Teslimat, montaj ve servis ekipleri sahada nakit ve çek toplar. Tahsilat akşam teslim edildiğinde muhasebeye geçer; nakit taşımanın riski sahada kalır.
Çözüm
- Fiziki POS’u teslimat ya da servis ekibinize atarsınız; sahada kartla ödeme alır
- Tek çekim satışlar %0 komisyonla, hafta sonu ve resmî tatiller dahil ertesi gün şirketinizin kartına yüklenir
- Hangi POS hangi ekipte, hangi noktadan ne kadar tahsilat geldi; tek ekranda görürsünüz
- Anlaşmalı tüm bankalar için tek ve sabit aidat; verimsizlik bedeli ve ciro şartı yok
- SMS ile linkle uzaktan ödeme
- Ekip nakit ve çek toplar
- Tahsilat akşam teslim edilir
- Nakit taşımanın riski sahada kalır
- Müşteri ekibin POS’una kartla öder
- Tek çekim satış ertesi gün %0 komisyonla kartınızda
- Tüm ekiplerin tahsilatı tek ekranda
Sahada nakit azalır. Tahsilat akşamı beklemeden görünür.
Yüksek hacimde gözden kaçan komisyon
Enerji dağıtımında kartla ödeme hacmi büyüktür. Farklı bankalardaki komisyon ve valör farkı toplamda ciddi bir tutara ulaşır; kesilen oranın anlaşmaya uyup uymadığı çoğu zaman kontrol edilmez.
Çözüm
- Ödeme Geçidi her ödemeyi kurallarınıza göre en uygun POS’a yönlendirir; 23 banka ve 23 ödeme kuruluşu
- Bir banka yanıt vermezse ödeme alternatif POS’tan devam eder
- POS Rapor anlaşılan oran ile kesilen oranı her işlemde karşılaştırır, sapmada uyarı gelir
- Hesaba yatan tutar banka hesabınızdan doğrulanır; valör takvimiyle ne zaman ne geleceği görünür
- Tahsildar’dan geçsin geçmesin tüm sanal ve fiziki POS’larınız kapsanır
- Ödeme hangi POS açıksa oradan alınır
- Komisyon ay sonunda ekstrede görülür
- Oran farkı fark edilmezse kayıp olarak kalır
- Kural, işlemi en uygun POS’a yönlendirir
- Kesilen oran anlaşmanızla karşılaştırılır
- Hesaba yatan tutar bankadan doğrulanır
Her işlemin maliyeti görünür. Oran sapması olduğunda uyarı gelir.
Bayi, abone ve kurumsal cariler ayrı
Bayi, kurumsal müşteri ve saha tahsilatları farklı kanallardan ve bankalardan gelir. Her ödemeyi doğru cariye işlemek ve iadeleri ayırmak muhasebenin günlük yüküdür.
Çözüm
- Bayi ödemesini kendi ekranından yaptığı için kimden geldiği bellidir; ödeme ERP’deki carisine işlenir
- Tahsilatlar, POS hareketleri, iade ve iptaller ilgili cariye düşer
- Cari, bakiye, açık borç ve faturalar ERP’den Tahsildar’a gelir
- Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle çift yönlü; aracı entegratör gerekmez
- Aktarım zamanlaması panelden ayarlanır, her aktarım loglanır
- Her bankanın ekstresi ayrı indirilir
- Açıklamadan cari bulunur, ödeme elle işlenir
- Saha tahsilatı ayrı listeden işlenir
- Her ödeme ilgili cariye ERP’de işlenir
- İade ve iptaller de ilgili cariye düşer
- Başarısız bir aktarım nedeniyle birlikte görünür
Çift giriş azalır, ERP’niz güncel kalır. Gün sonu mutabakatı kısalır.
Sıkça sorulan sorular
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Bayi ve müşteri tahsilat yapınızı ekibimizle birlikte değerlendirin.
0 850 532 75 05 TümüBayi ağına ya da kurumsal müşterilere satış yapan dağıtım şirketleri için: doğalgaz, LNG, LPG ve tüp dağıtım şirketleri ve enerji distribütörleri.
Evet. Bayi Tahsilatı’nda bayileriniz kendi ekranından hem müşterisinden tahsilat alır hem size öder. Tahsilat bayinin IBAN’ına geçebilir ya da size gelip bayinin carisine alacak olarak işlenebilir.
Evet. Online Ödeme Alma’da ödeme takvimini aylık ya da özel bir periyotla bir kez tanımlarsınız; vadesi gelen tahsilat kendiliğinden başlar. Başarısız işlemler için yeniden deneme kurguları oluşturulur.
Evet. Ödeme ekranı web sitenize, portalınıza ya da mobil uygulamanıza yerleştirilir ve Tahsildar’ın PCI-DSS altyapısında çalışır. Ödeme durumu, tutar, taksit ve işlem numarası API ile sisteminize aktarılır; web servis ve API için ücret alınmaz.
Ödeme Geçidi her ödemeyi kurallarınıza göre en uygun POS’a yönlendirir. POS Rapor, Tahsildar’dan geçsin geçmesin tüm POS’larınızda anlaşılan oran ile kesilen oranı her işlemde karşılaştırır ve sapmada uyarır.
Tahsildar Logo, Mikro, Nebim, SAP ve genel kullanımdaki diğer ERP’lerle çift yönlü çalışır. Cari, bakiye ve açık borçlar ERP’den gelir; tahsilatlar, POS hareketleri, iade ve iptaller ilgili cariye işlenir. Aracı entegratör gerekmez, erişim izni vermeniz yeterlidir.
Altyapımız yoğun dönemler için kurgulanmıştır: yüke göre otomatik ölçeklenir ve trafiği dengeler; böylece ay sonundaki artan ödeme hacmini karşılar. Sistemler 7/24 izlenir, olağandışı bir durumda ekibimiz otomatik alarmla haberdar olur. Birden fazla POS tanımlıysa bir banka ya da ödeme kuruluşundaki aksaklıkta ödeme yedek POS’a otomatik geçer.
Sistem çoğunlukla 24 saat içinde canlıya alınır; süre altyapınıza göre değişebilir. Kurulumu size atanan uzmanla birlikte yaparsınız; mevcut bayi verileriniz ve cari hesaplarınız ek ücret alınmadan aktarılır. Paket bazlı hizmet kapsamında sunulur. İhtiyacınız olan ürünleri ve size uygun paketi ücretsiz demoda birlikte belirleriz. Kurulum desteği, size atanan temsilciler ve web servis / API için ek ücret almayız.
Enerji tahsilatınızı birlikte planlayalım
Formu doldurun; bayi, kurumsal müşteri ve saha tahsilatınızı ücretsiz demoda birlikte değerlendirelim.